LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi yang jelas

winslot777 meletakkan Dasar Privasi ini di hadapan supaya anda tahu data apa yang kami kumpul sebelum anda membuka akaun. Apabila akses tersedia di wilayah yang disokong dan di...

Data akaunKuki jelasHak aksesSokongan privasi
Buka akaun dengan privasi yang jelas

Semak cara dasar ini terpakai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Kami mahu soalan privasi anda sampai ke saluran yang betul tanpa perlu menerangkan perkara sama berulang kali. Untuk isu data akaun, kuki, akses profil atau pembetulan rekod, beritahu kami nombor akaun, masa kejadian dan jenis data yang terlibat. Jangan hantar kata laluan penuh atau kod keselamatan. Pasukan kami akan menyemak permintaan mengikut keperluan pengesahan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk bertanya tentang data yang kelihatan pada profil, sejarah log masuk atau rekod transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran peribadi.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran atau penjelasan tentang kuki. Sertakan e-mel berdaftar supaya kami boleh memadankan rekod.

Pusat akaun

Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak maklumat profil yang anda serahkan dan menandakan butiran yang perlu dikemas kini. Perubahan tertentu memerlukan semakan tambahan untuk melindungi akses anda.

CARA KAMI

Kawal data sepanjang akaun berjalan

Pengendalian privasi kami dibina untuk menyokong akaun yang aktif tanpa mengumpul data berlebihan. Setiap jenis data mempunyai tujuan yang diterangkan, daripada penciptaan akaun hingga pengesahan pembayaran dan keselamatan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mewujudkan akaun, menghubungkan kaedah hubungan dan menyokong pemulihan akses. Butiran ini tidak digunakan untuk tujuan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa pilihan dan amaran log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status padanan. Nombor penuh...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Rekod ini membantu...

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, sokongan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, kami...

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon perlu dikemas kini, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan meminta bukti yang munasabah...

Lihat jawapan dasar privasi anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, seperti butiran hubungan, pilihan bahasa, alamat IP, peranti, masa log masuk dan rekod keselamatan. Data pembayaran disimpan sebagai rujukan transaksi, bukan untuk tujuan yang tidak dijelaskan.

Data pembayaran tempatan digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan sokongan dan menyemak aktiviti yang kelihatan luar biasa. Kami mengehadkan paparan butiran sensitif kepada pasukan yang memerlukannya untuk tugasan sah.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun melalui e-mel privasi atau pusat akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan butiran yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman atau rekod pihak lain.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Untuk e-mel, telefon atau nama, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan amaran keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun mematikan kuki asas boleh menjejaskan akses akaun atau memerlukan pengesahan berulang.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang langsung untuk soalan segera atau e-mel [email protected] untuk permintaan bertulis. Sertakan e-mel berdaftar dan ringkasan isu, tetapi jangan berkongsi kata laluan penuh, kod pengesahan atau dokumen yang tidak diminta.